TERMINOS Y CONDICIONES

Medios de pago

Podrás optar por las siguientes formas de pago al momento de realizar un pedido:

  • Tarjeta de Crédito: A través de Mercado Pago aceptamos, VISA, Mastercard, American Express, Tarjeta Naranja, Argencard, Cabal, Nativa, Diners, Tarjeta Shopping y Tarjeta Cencosud.
  • Tarjeta de Débito: A través de Mercado Pago aceptamos, VISA, Mastercard, Maestro y Cabal.

¿Qué costo de financiación tienen las tarjetas?

El costo de financiación de las tarjetas puede averiguarlo al momento de elegir el plan en cuotas. Puede verificar en www.mercadopago.com.ar  las promociones bancarias vigentes.

  • Efectivo: A través de Pago Fácil, RapiPago, Provincia Pagos, Banelco y Link. Para conocer más acerca de nuestros medios de pago ingresá a www.mercadopago.com.ar/ayuda/medios-de-pago-cuotas-promociones.
  • Transferencia o depósito bancario desde Red Link: Recibirá un mail con los datos para realizar el depósito o la transferencia bancaria. Una vez realizado el depósito o transferencia bancaria debe enviar el comprobante de la operación por mail a [email protected]. Una vez comprobada la acreditación podremos procesar su compra.

¿Mercado Pago es seguro?

Te estará llegando el pedido transcurridas las 72 hs habiles de realizada la compra y acreditado el pago, dependiendo de la localidad, forma de entrega o tipo de envio. Envíos a domicilio por Correo Argentino. Por cualquier duda puede comunicarse enviando un mail a [email protected]

Plazos y Condiciones de Entrega

Te estará llegando el pedido transcurridas las 72 hs. habiles de realizada la compra y acreditado el pago, dependiendo de la localidad, forma de entrega o tipo de envio. Envíos a domicilio por Correo Argentino. Por cualquier duda puede comunicarse enviando un mail a [email protected]

Los envios gratis se realizan a partir de un monto minimo $40.000.

Las resmas de papel por unidad y cajas por 10 unidades No estan incluidas en los envios gratis.

 

Reclamos, Cambios y devoluciones

Para devoluciones o cambios de productos adquiridos en www.libreriaofistore.com.ar deberás hacer tu reclamo a nuestro Servicio de Atención al Cliente [email protected] (contacto) o al teléfono 5219-0672 / 73. A partir del momento en que recibís tu pedido, tenes 5 días corridos para realizar el reclamo correspondiente. Para devoluciones o cambios de productos adquiridos en nuestras tiendas deberás acercarte a la tienda con el ticket de compra, dentro del plazo de 15 días corridos.

Condiciones y estado de los productos a devolver:

  • Librería Ofistore-Ofimarket srl se rige en un todo de acuerdo a lo establecido por la ley 24.240, 26.361 y demás disposiciones concordantes.
  • Todos los productos deberán ser devueltos en las mismas condiciones en que fueron recibidos sin uso alguno.
  • Los productos devueltos deberán entregarse junto a los embalajes originales y en perfecto estado de conservación, con los accesorios, manuales e instructivos del mismo. En el caso de productos recibidos por error, los embalajes deberán estar intactos, sin abrir.
  • Por favor contá la cantidad de cajas/bultos que recibís y verificá que coincida con lo informado en la factura/remito.
  • Los reclamos por errores de facturación deberán efectuarse en forma expresa dentro de las 48 hs. hábiles de recibida la factura.


Para asistencia en línea de productos de Hewlett Packard, podrán comunicarse con la garantía oficial de la marca, llamando al 0800-333-1058 y en Capital Federal al 01159841240.

Para asistencia en línea de productos de Epson, podrán comunicarse con la garantía oficial de la marca, llamando al 0800-288-37766.

Para asistencia en línea de productos de Casio, podrán comunicarse al servicio autorizado llamando al tel: 4382-4779 Caba.

Para asistencia en línea de productos de Cifra, podrán comunicarse al servicio autorizado llamando al tel: 4300-9500

Precios

Librería Ofistore-Ofimarket srl se reserva el derecho de modificar, sin previo aviso, los precios mencionados en www.libreriaofistore.com.ar o en cualquiera de sus publicaciones gráficas o mensajes por e-mail, whatsapp, Facebook e Instagram. Los precios publicados en el sitio de internet www.libreriaofistore.com.ar son al contado e incluyen IVA y mercaderia sujeta a stock.

Seguridad y Privacidad

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Servicios prestados por medio del Sitio Web

El Sitio Web ofrecerá los siguientes servicios:

  • Información general y posibilidad de adquisición de los productos y servicios ofrecidos por Librería Ofistore-Ofimarket srl.
  • Ofertas y promociones ofrecidas por Librería Ofistore-Ofimarket srl.
  • Medios de contacto con Librería Ofistore-Ofimarket srl.
  • Las imágenes son ilustrativas y las medidas aproximadas.

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Protección de datos personales

A los efectos de lo previsto en la Ley 25.326, de Protección de Datos Personales (Habeas Data) y sus reglamentaciones vigentes, Librería Ofistore-Ofimarket srl. informa al usuario de la existencia de un fichero automatizado de datos de carácter personal creado por y para Librería Ofistore-Ofimarket srl. y bajo su responsabilidad, con la finalidad de realizar el mantenimiento y gestión de la relación con el usuario, así como las labores de información, formación y comercialización de sus productos y servicios y de actividades relacionadas con los mismos. En el momento de la solicitud de alguno de los servicios vinculados al Sitio Web, Librería Ofistore-Ofimarket srl. precisará recolectar datos del usuario para la prestación de los mencionados servicios, informando al usuario del carácter necesario o facultativo de la recolección de tales datos para la prestación del correspondiente servicio. No obstante, la falta de cumplimentación de los datos facultativos impedirá a Librería Ofistore-Ofimarket srl. prestar todos aquellos otros servicios vinculados a tales datos.

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Comunicaciones comerciales

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